Rücksendung  - Retoure

RÜCKSENDUNG / RETOURE 

 

Wir verstehen, dass Dinge nicht immer passen. Genießen Sie 14 Tage Widerrufsrecht, melden Sie Ihre Rücksendung an und tragen Sie die Rücksendekosten. Unser unkomplizierter Rückgabeprozess stellt sicher, dass Ihr Einkaufserlebnis an erster Stelle steht.

Widerrufsrecht für Verbraucher

Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, den abgeschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte der von Ihnen bestellten Waren oder die letzte Teillieferung übernommen haben/hat.

Widerrufserklärung

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie bitte World of Electronics mittels einer eindeutigen Erklärung (Brief, Telefax, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die Absendung Ihrer Mitteilung vor Ablauf dieser Frist.

 

Rücksendung der Waren 

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den World of Electronics über den Widerruf informieren, an World of Electronics zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf von vierzehn Tagen absenden.

Kosten der Rücksendung

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie. Falls eine postalische Rücksendung aufgrund der Beschaffenheit der Waren nicht möglich ist, tragen Sie auch die Kosten der Rücksendung jener Waren, die nicht per Post zurückgesendet werden können. Diese Kosten belaufen sich auf ungefähr EUR 34,90 pro Gerät.

Rückerstattung 

World of Electronics erstattet Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten, abzüglich eventueller zusätzlicher Kosten für eine andere Lieferart als die angebotene Standardlieferung. Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung und dem Erhalt der Ware. Die Rückerstattung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wertverlust der Waren 

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ergänzung zum Widerrufsrecht 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.